机器人在政府行政绩效管理中的价值创造、伦理挑战及应对策略研究

摘要

尽管机器人在政府行政绩效管理中的应用可以显著提高效率和准确性，但其引发的数据隐私、算法偏见和责任归属等道德问题也越来越突出。目前的大多数研究都集中在技术有效性上，但忽视了道德风险的系统治理。本文分析了机器人自动化决策对行政公正性的影响以及责任主体模糊性导致的法律困境，揭示了现有治理框架的漏洞和缺陷。针对这些问题，研究倡导建立多方利益相关者协同的道德治理结构，优化算法审计机制，完善责任溯源体系。为了平衡技术创新与道德遵从，本研究为智能政务的规范化发展提供了理论依据和实践解决方案。