機器人在政府行政績效管理中的價值創造、倫理挑戰與應對策略 研究

摘要

機器人在政府行政績效管理中的應用雖能顯著提升效率與精準性，但其引發的數據隱私、算法偏見及責任歸屬等倫理問題日益凸顯。當前研究多數聚焦在技術效能上，但忽視了針對倫理風險的系統性治理。本文就機器人自動化決策對行政公平性的影響及責任主體模糊化所形成的法律困境進行剖析，揭示出既有治理框架的漏洞缺陷。就這些問題而言，研究主張搭建多利益相關者協同的倫理治理格局，實施對算法審計機製的優化，繼而改進責任追溯製度，為平衡技術創新和倫理上的合規性，研究為智能行政實現規範化發展提供了理論依據與實踐方案。