企業 AI 應用中演算法倫理風險跨域傳導機制與閉環治理體系建構研究

摘要

隨著生成式人工智慧的發展，基於機器學習的決策系統與智慧體已廣泛進入行銷、風控、招募、審計和客戶服務等場景，演算法倫理風險也不再表現為單點模型錯誤，而是沿部門、系統與供應商形成鏈式傳導。基於近三年有關 AI 風險管理、審計問責、透明度與治理框架的研究，本文從風險生成與擴散過程出發，建構「源頭識別—傳導測度—分級處置—持續審計—問責閉環」治理模型。研究認為，提升企業 AI 治理能力，需要將倫理價值轉化為可解釋、可問責、可糾正的制度機制，並透過演算法影響評估、模型卡、數據血緣、紅隊測試、第三方審計和董事會治理等措施建立閉環控制體系。